淘宝店铺接到举报怎么办

接到举报需积极应对。依据《消费者权益保护法》，商家应接受消费者监督，及时处理举报，否则可能面临处罚，影响店铺信誉。
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常见处理方式为自查自纠、与举报者沟通、向平台申诉。应先自查是否违规，再与举报者联系了解情况，必要时向淘宝平台提交申诉材料。
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接到举报需冷静。操作如下：1. 立即自查，确认是否违规；2. 联系举报者，了解举报详情；3. 若违规，立即整改；4. 若被误举，向淘宝平台申诉，提供证据；5. 持续关注处理进度，确保问题妥善解决。