公主家护肤品未发货怎么退款

您可以要求退款。根据《消费者权益保护法》，商家未发货，消费者有权要求退款。若不及时处理，可能导致您的资金被长期占用，且无法获得所需商品。
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常见处理方式为协商退款或诉讼解决。建议先与商家协商，若协商无果，再考虑通过法律途径维护权益，提起诉讼。
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可要求退款。操作如下：1. 与商家沟通，明确提出退款要求；2. 若商家拒绝，收集购买证据，如订单截图等；3. 向平台投诉，请求介入处理；4. 若仍无法解决，考虑向法院提起诉讼，要求退款并可能获得赔偿。