顾客买了300多件衣服,选择只退款而不退货。我们能报警吗?
时间:2025-05-30|栏目:龙港刑事律师|
您可以报警,但此事更多属于民事纠纷。依据《消费者权益保护法》等,七天无理由退货主要适用于网购,实体店不适用。若未及时处理,可能导致您遭受经济损失且无法追回货物。
✫✫✫✫✫有法律问题,请打电话15555555523(123中间8个5),微信同号,免费咨询✫✫✫✫✫常见处理方式为协商或诉讼。建议先与顾客协商,若协商无果,再考虑通过法律途径解决,如提起诉讼,根据《消费者权益保护法》等相关法律维护自身权益。
✫✫✫✫✫有法律问题,请打电话15555555523(123中间8个5),微信同号,免费咨询✫✫✫✫✫可协商或诉讼。操作:1.尝试与顾客沟通,了解其退款原因,协商解决方案;2.若顾客坚持退款不退货,且沟通无果,收集交易记录等证据;3.咨询专业律师,准备诉讼材料,向法院提起诉讼,依据《消法》等法律维权。
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